Welke past bij je team: ChatGPT, Claude of Microsoft Copilot? Werkt je team vooral in Microsoft 365 en staan je documenten daar, begin dan bij Copilot, want die volgt de rechten die je al hebt ingesteld. Werkt je team daarbuiten, kies dan tussen ChatGPT Business en Claude Team op basis van een test met je eigen taken. De belangrijkste voorwaarde bij alle drie: leg eerst vast welke bedrijfsdata erin mag, en kies een zakelijk abonnement, niet de persoonlijke accounts van medewerkers.
Dat is een andere vraag dan "welk model is slimmer". Modellen veranderen elke paar weken, een teamkeuze moet langer meegaan. Over de modellen zelf lees je meer in ChatGPT of Claude? Met GPT-6 en Opus 5.5 is dat de verkeerde vraag. Het gaat hier om wat een team nodig heeft: plannen, privacy en beheer, en wat past bij welk werk. De gegevens zijn gecontroleerd op 7 oktober 2026; plannen en prijzen wijzigen vaak.
Claude vs ChatGPT vs Copilot: wat past bij welk team?
| ChatGPT Business | Claude Team | Microsoft Copilot | |
|---|---|---|---|
| Teamgrootte | 2 tot 200 betaalde plekken | 2 tot 150 plekken | Microsoft 365 Business Premium: tot 300 gebruikers |
| Training op je bedrijfsdata | Nee, volgens OpenAI | Standaard niet, volgens Anthropic | Nee, volgens Microsoft (prompts, antwoorden en data uit Microsoft Graph) |
| Beheer | Gedeelde werkruimte, centrale facturatie en beheer, rollen voor eigenaar en beheerder | Centrale facturatie, SSO en beheer van koppelingen | Volgt je bestaande rechten, gevoeligheidslabels en bewaarbeleid |
| Prijs per gebruiker per maand | $20 bij jaarbetaling, $25 maandelijks | $20 bij jaarbetaling, $25 maandelijks | € 27,73 voor Microsoft 365 Business Premium met Copilot, jaarlijks, excl. btw |
| Past vooral bij (onze inschatting) | Teams die buiten Microsoft werken en een brede assistent met een eigen werkruimte willen | Teams die veel met documenten, projecten en koppelingen werken | Teams die al in Outlook, Word, Excel en Teams werken |
De prijzen bij ChatGPT en Claude gelden voor de standaardplek. Beide bieden ook een Premium-plek met meer gebruiksruimte, voor $100 per maand bij jaarbetaling. De Microsoft-prijs is een bundel inclusief de Microsoft 365-licentie, dus niet te vergelijken met de losse prijs van de andere twee. Prijzen kunnen per land en valuta verschillen; Anthropic en Microsoft noemen ze exclusief btw. De bronnen en peildata staan onderaan.
Is je team groter dan 150 of 200 plekken, of heb je auditlogs, SCIM of eigen bewaartermijnen nodig? Dan zit je bij Claude Enterprise of ChatGPT Enterprise, en bij Microsoft in een ondernemingsplan.
Waar let je op bij een teamkeuze?
Voor een individu telt vooral wat het model kan. Voor een team tellen vier andere dingen mee:
- Data. Welke documenten en klantgegevens mogen erin, en waar wordt dat verwerkt? Dat besluit je met je privacyverantwoordelijke, niet alleen met IT.
- Beheer. Wie voegt gebruikers toe en verwijdert ze als iemand vertrekt? Kun je één factuur krijgen?
- Koppelingen. Waar staat het werk van je team: in Microsoft 365, in een CRM of in losse bestanden? Het beste model helpt weinig als het niet bij je documenten kan.
- Eigenaarschap. Waar staan gedeelde instructies en voorbeelden, en komt iedereen erbij? Niet in iemands chatgeschiedenis.
Eén waarschuwing: "niet gebruikt voor training" is geen compliance. Het zegt niets over verwerkersovereenkomst, bewaartermijn of locatie. Lees per aanbieder de zakelijke voorwaarden.
Wat biedt ChatGPT voor teams?
ChatGPT Business, vroeger ChatGPT Team, is een gedeelde werkruimte voor teams. Volgens OpenAI geeft elke plek, Standard of Premium, toegang tot ChatGPT, ChatGPT Work en Codex. Je hebt minimaal twee betaalde plekken en maximaal 200. OpenAI zegt dat het niet traint op de data van je werkruimte.
Voor de AVG kan OpenAI een verwerkersovereenkomst met je sluiten. Let verder op twee punten waarop OpenAI zichzelf tegenspreekt. Het helpcentrum zegt dat beheerders en eigenaren standaard niet alle privégesprekken van leden zien en dat een werkruimte geen data kan exporteren. De algemene privacypagina van OpenAI (januari 2026) zegt juist dat beheerders gesprekken kunnen inzien, exporteren en verwijderen. Vraag dat dus schriftelijk na voordat je er medewerkersdata in zet. Wil je dat je instructies en kennis meeverhuizen als je later van tool wisselt, leg ze dan zelf vast.
Wat biedt Claude voor teams?
Claude Team is bedoeld voor teams van 2 tot 150 mensen. Volgens Anthropic zit er centrale facturatie en beheer bij, single sign-on, beheer van koppelingen, Projects om werk te delen en geen training op je content, standaard. Ook Claude Code en een koppeling met Microsoft 365 horen erbij.
Opvallend op de plannenpagina van Anthropic zelf: bij de persoonlijke plannen (Free, Pro en Max) staat bij modeltraining "Opt-out". Bij Team staat "geen, standaard". Dat is een goede reden om werk niet via privéaccounts te laten lopen. Auditlogs, SCIM en eigen bewaartermijnen zitten pas in Enterprise.
Wat biedt Microsoft Copilot voor teams?
Het grote verschil met de andere twee: Copilot werkt in de apps waar je team al zit, Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Volgens Microsoft gelden voor prompts en antwoorden dezelfde contractuele voorwaarden als voor e-mail in Exchange en bestanden in SharePoint, met Microsoft als verwerker. Copilot respecteert je bestaande toegangsrechten, erft gevoeligheidslabels en past je bewaarbeleid toe. Prompts, antwoorden en data uit Microsoft Graph worden volgens Microsoft niet gebruikt om basismodellen te trainen.
Let op twee dingen. Zoekopdrachten naar het web gaan via Bing, met eigen regels voor gegevensverwerking. En de modellen van Anthropic (Claude) vallen volgens Microsoft buiten de EU Data Boundary. Heb je afspraken over waar data mag staan, controleer dan welke modellen Copilot voor jouw organisatie gebruikt. Over de kosten van agents die per gebruik worden afgerekend lees je meer in Wat gaat Microsoft Copilot kosten nu agents per gebruik betalen?.
Wanneer kies je meerdere tools?
Vaak is één tool genoeg om mee te beginnen. Meerdere tools naast elkaar kunnen wel zinvol zijn: Copilot voor het werk in Microsoft 365, en ChatGPT of Claude voor specialistisch werk zoals lange analyses of programmeren. De kosten zijn dan twee abonnementen en de afspraak wat waar mag.
Dat laatste is het echte risico. Wie meerdere tools gebruikt zonder afspraken, krijgt kennis in losse chats en data bij verschillende leveranciers. Wat je in eigen beheer houdt, helpt bij elke keuze: je data, je processen en je gedeelde instructies, op één plek. In een AI-werkplek zetten we dat voor klanten neer, zodat wisselen van model een test is en geen migratie.
Hoe test je het met vijf collega's?
Een vergelijking op je eigen werk zegt meer dan elke tabel, ook deze:
- Kies drie terugkerende taken, bijvoorbeeld een offerte opstellen, een rapportage samenvatten of een klantmail beantwoorden.
- Kies vijf collega's met verschillende rollen, en geef ze dezelfde taken en instructies.
- Laat ze elke taak in elke tool doen (of in twee, als je al een voorkeur hebt) en noteer: klopt het, is het direct bruikbaar, hoeveel moet er worden gecorrigeerd en hoe lang kostte het.
- Vraag ook naar beheer. Kon je collega erbij zonder gedoe? Zag je wie wat gebruikte? Had je bedrijfsdata er veilig in gekund?
- Herhaal bij een nieuwe release. Met je taken en criteria op papier kost dat een uur.
Wil je bepalen welke tool bij jullie team past? Plan een gesprek.
Bronnen
- OpenAI Help Center, ChatGPT Business: General FAQ en Managing data, sharing, and privacy in ChatGPT Business, geraadpleegd 7 oktober 2026.
- OpenAI, Enterprise privacy at OpenAI, bijgewerkt 8 januari 2026, geraadpleegd 7 oktober 2026.
- Anthropic, Plans & pricing, geraadpleegd 7 oktober 2026.
- Microsoft Learn, Enterprise data protection in Microsoft Copilot and Microsoft Copilot Chat, bijgewerkt 18 augustus 2026, geraadpleegd 7 oktober 2026.
- Microsoft, Abonnementen en prijzen voor Microsoft 365 Copilot, geraadpleegd 7 oktober 2026.
