Adverteren in ChatGPT: wat kan er in Nederland en voor wie loont het?

In het kort

• In Nederland kun je sinds eind augustus 2026 zelf adverteren in ChatGPT, via Ads Manager op ads.openai.com. Advertenties verschijnen alleen bij gebruikers van de gratis versie en ChatGPT Go, onder het antwoord en gemarkeerd als gesponsord.
• De belangrijkste voorwaarde: het beleid laat in deze fase vooral consumentencategorieën toe, en in Europa zijn gepersonaliseerde advertenties en eigen doelgroepen nog niet beschikbaar. Financiële, juridische en zorgdiensten buiten de VS zijn uitgesloten.
• Wat je nu doet: verkoop je aan consumenten die eerst vergelijken en advies vragen, zet dan een begrensde test op naast je Google Ads. Ben je een zakelijke dienstverlener, controleer dan eerst of je categorie is toegestaan.

Adverteren in ChatGPT kan in Nederland sinds eind augustus 2026. OpenAI bracht ChatGPT Ads op 18 augustus naar 31 Europese markten, waaronder Nederland, en sinds 31 augustus maak je zelf campagnes aan in Ads Manager (OpenAI). Je betaalt per duizend vertoningen, per klik of je laat optimaliseren op conversies. Het minimale dagbudget is 15 euro.

Of het voor jou zinvol is, hangt vooral af van wat je verkoopt. Je bereikt alleen gebruikers zonder betaald abonnement, en het advertentiebeleid laat nu vooral consumentencategorieën toe. Voor een webshop, reisaanbieder of opleider kan een test al interessant zijn. Voor veel B2B-dienstverleners is het nog te vroeg.

Wat is adverteren in ChatGPT precies?

Een advertentie in ChatGPT is een gesponsord blok met een titel, een korte tekst, een vierkante afbeelding en een link. Het verschijnt onder het antwoord. OpenAI kiest de advertentie op basis van "de context en intentie van het huidige gesprek", in combinatie met relevantie en jouw bod (OpenAI Help Center).

De advertentie staat los van het antwoord. Volgens OpenAI heeft adverteren geen invloed op wat ChatGPT antwoordt. Wil je in het antwoord zelf genoemd worden, dan is dat een ander vak: lees daarvoor wat GEO is en hoe je het meet.

Wie ziet de advertenties?

• Alleen Free en Go. Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu blijven reclamevrij.
• Geen minderjarigen. Accounts die OpenAI herkent als jonger dan 18 zien geen advertenties, en tijdelijke chats ook niet.
• Geen gevoelige gesprekken. Bij onderwerpen als persoonlijke gezondheid, mentale gezondheid of politiek verschijnen geen advertenties.

Sinds oktober draaien gratis gebruikers op GPT-6 Luna, met antwoorden die vaker grafieken en interactieve onderdelen bevatten (GPT-6 en Intelligent UI). Je advertentie komt daaronder te staan. OpenAI test daarnaast visuele advertenties tijdens het maken van afbeeldingen, maar die test start in oktober alleen in de VS (OpenAI).

Hoe werken targeting, bieden en budget?

Zoekwoorden bestaan hier niet. Per advertentiegroep geef je context hints: zinnen die beschrijven wat je aanbiedt, voor wie en wanneer het nuttig is. OpenAI zegt er uitdrukkelijk bij dat het geen exacte zoekwoorden of targetingregels zijn, en dat ze geen vertoning bij een bepaald gesprek garanderen (OpenAI Help Center).

Verder stel je in:

• Doel en betaling. Weergaven (CPM, per duizend vertoningen), Klikken (CPC) of Conversies, waarbij je per klik of per vertoning betaalt. Het doel kun je achteraf niet wijzigen.
• Locatie en platform. Land, en waar beschikbaar regio, stad of postcode. Platforms zijn iOS en Android (app en web) en desktop.
• Budget. Een totaalbudget of een dagbudget vanaf 15 euro. Een dagbudget is een gemiddelde over zeven dagen: op één dag kan de uitgave oplopen tot het dubbele.

Eigen doelgroepen (custom audiences) bestaan, maar OpenAI raadt aan ze in de EER en Zwitserland niet te gebruiken zolang gepersonaliseerde advertenties daar niet beschikbaar zijn (OpenAI Help Center). In Nederland adverteer je dus op context en locatie, niet op klantlijsten.

Welke meting krijg je?

In Ads Manager zie je vertoningen, klikken en CTR, ongeveer elk kwartier bijgewerkt. Uitgaven lopen zeven tot acht uur achter. Conversies meet je met de OpenAI Pixel op je site of de Conversions API vanuit je eigen systemen. Een conversiecampagne stuurt op één standaardgebeurtenis; eigen gebeurtenissen worden daarvoor nog niet ondersteund (OpenAI Help Center).

OpenAI werkt samen met attributiepartijen zoals AppsFlyer, Adjust en Triple Whale, en noemt incrementaliteitsmetingen met partners zelf nog "early-stage". Adverteerders krijgen alleen samengevoegde, niet-herleidbare cijfers. Gesprekken, geheugen, naam en e-mail van gebruikers gaan niet naar adverteerders, en OpenAI zegt geen gegevens aan adverteerders te verkopen.

Wat mag niet?

Volgens het advertentiebeleid (bijgewerkt 10 september 2026) is adverteren in de testfase vooral beperkt tot consumentencategorieën, zoals lifestyle en huishoudelijke producten, lokale diensten, reizen en digitale producten of educatie. Andere categorieën zijn bij de start niet toegestaan. Expliciet uitgesloten:

• politiek, alcohol en tabak, gokken, volwassenencontent en datingapps, en recreatieve drugs;
• losse woning- of vacatureadvertenties;
• financiële diensten, juridische diensten en zorgdiensten buiten de VS.

Elke advertentie en landingspagina wordt automatisch en door mensen beoordeeld. Je landingspagina mag de crawlers OAI-AdsBot en OAI-SearchBot niet blokkeren.

Hoe verhoudt ChatGPT Ads zich tot Google Ads?

Wij voeren campagnes uit in Google Ads, Meta, LinkedIn en e-mail. Onze inschatting hieronder komt uit de documentatie van OpenAI en onze ervaring met die kanalen, niet uit eigen resultaten in ChatGPT.

Het interessante van een gesprek is dat de vraag rijker is dan een zoekwoord. Wie aan ChatGPT vraagt welke e-bike past bij twintig kilometer woon-werkverkeer met heuvels, vertelt meer dan iemand die "e-bike" googelt. Daar staat tegenover dat je minder controle hebt over wanneer je advertentie verschijnt, en minder historie om op te sturen.

De risico's op een rij:

• Nieuw kanaal. Er zijn nog geen Nederlandse benchmarks voor kosten per klik of conversie.
• Beperkte meting. Attributie en incrementaliteit zijn in ontwikkeling, en personalisatie ontbreekt in Europa.
• Deel van het publiek. Betalende gebruikers, vaak de intensieve zakelijke gebruikers, zie je niet.

Ons advies: zie ChatGPT Ads als een test naast je zoekcampagnes, niet als vervanging.

Voor wie is het nu interessant, en wanneer wacht je beter?

Het eerst baat hebben bedrijven waar klanten vergelijken en advies vragen voordat ze kopen, binnen een toegestane categorie:

• webshops met producten die uitleg nodig hebben, zoals fietsen, huishoudapparaten of sportartikelen;
• reizen en uitjes;
• lokale diensten, zoals een installateur of schoonmaakbedrijf;
• cursussen, opleidingen en digitale producten.

Wacht liever als:

• je zakelijke diensten verkoopt en je categorie niet duidelijk in het beleid staat (vraag het eerst na bij OpenAI);
• je in financiën, juridische dienstverlening, zorg of alcohol zit;
• je conversiemeting in Google Ads en GA4 nog niet klopt;
• je budget zo klein is dat een test je best lopende campagne zou uithollen.

Zo zet je een test op in Nederland

1. Maak een account aan op ads.openai.com met een OpenAI-account op je werkmail. Kies land, valuta en tijdzone zorgvuldig: die kun je daarna niet meer wijzigen.
2. Vul bedrijfsgegevens en betaling in. Gebruik als juridische naam je geregistreerde bedrijfsnaam, voeg je logo toe en stel een betaalprofiel met creditcard in. Rond de verificatie af en nodig collega's uit als Admin, Member of Viewer.
3. Regel eerst de meting. Plaats de OpenAI Pixel of koppel de Conversions API, en zet UTM-parameters op elke advertentielink zodat je de resultaten ook in je eigen analytics ziet.
4. Maak de campagne aan. Kies een doel, Nederland als land en eventueel regio's. Laat eigen doelgroepen weg.
5. Maak advertentiegroepen per thema met concrete context hints, bijvoorbeeld per productgroep of klantvraag.
6. Schrijf meerdere creatives. OpenAI adviseert titels van 16 tot 24 tekens (maximaal 50), teksten van 32 tot 48 tekens (maximaal 100) en een vierkante PNG of JPG tot 1200 bij 1200 pixels. Link naar een specifieke pagina, niet naar je homepage.
7. Kies een apart budget. Begin met een dagbudget; het minimum van 15 euro komt neer op ongeveer 450 euro per maand. Haal dat niet weg bij je best presterende campagne.
8. Test en beoordeel. Wij zouden minstens vier tot zes weken draaien en dan kijken naar kosten per conversie naast je Google-zoekcampagnes, het aandeel nieuwe bezoekers en de kwaliteit van de aanvragen of orders. Advertenties gaan pas live na goedkeuring.

Wil je weten of een test in ChatGPT past naast je huidige campagnes? Plan een gesprek, dan kijken we samen naar je categorie, meting en budget. Wil je team eerst zelf beter leren werken met AI in marketing, kijk dan naar de workshop AI voor marketeers.

Bronnen

• OpenAI, ChatGPT ads expands across Europe, 18 augustus 2026, update 31 augustus 2026
• OpenAI, Building advertising for the way people use AI, 5 oktober 2026
• OpenAI, Ad policies, bijgewerkt 10 september 2026
• OpenAI Help Center, Ads in ChatGPT
• OpenAI Help Center, Create campaigns for ChatGPT Ads
• OpenAI Help Center, Create ad groups and add context hints
• OpenAI Help Center, Ads Manager account setup
• OpenAI Help Center, Launch your campaign and monitor performance
• OpenAI Help Center, Conversion-optimized campaigns