In het kort
- Werk je in Microsoft Teams, dan heb je Nederlandse transcriptie al: Teams ondersteunt Nederlands (Nederland en België). Google Meet transcribeert geen Nederlands, en Otter ook niet.
- De belangrijkste voorwaarde is dat je weet waar de audio en het transcript terechtkomen, en dat de deelnemers vooraf weten dat je opneemt.
- Gaat het om klantgesprekken, intakes of interviews buiten je vergadertool, dan is een losse tool of een eigen koppeling via een spraak-API zoals Mistral Voxtral 3 de route, met verwerking in de EU.
Kun je Nederlandse audio transcriberen met AI zonder dat de data de EU uit gaat? Ja, maar de route hangt af van waar je gesprekken plaatsvinden. Vergader je in Microsoft Teams, dan zet je de ingebouwde transcriptie aan en kies je Nederlands als gesproken taal. Het transcript staat daarna in de OneDrive van de organisator. Vergader je in Google Meet, dan helpt de ingebouwde functie je niet: transcripten en "Take notes for me" werken in acht talen, en Nederlands zit daar niet bij.
Voor gesprekken die niet in een vergadertool plaatsvinden, zoals een intake aan de telefoon, een interview met een opnameapparaat of een klantgesprek op locatie, heb je een losse tool of een eigen koppeling nodig. Sinds oktober 2026 biedt Mistral met Voxtral 3 spraakmodellen die via een in Europa gehoste API werken en op eigen infrastructuur kunnen draaien. Hieronder lees je per route wat hij kan, waar de data staat en wanneer hij past.
Deze vergelijking komt uit de documentatie van de aanbieders, gelezen op 27 oktober 2026. We hebben de nauwkeurigheid van de tools niet zelf naast elkaar gemeten.
Welke tools voor audio transcriberen ondersteunen Nederlands?
| Route | Nederlands | Let op |
|---|---|---|
| Teams-transcriptie | Ja | Transcript in OneDrive van de organisator |
| Google Meet | Nee | Acht talen, Nederlands niet |
| Otter | Nee | Zes talen, Nederlands niet |
| Amberscript | Ja | Data in de EU, volgens de aanbieder |
| Eigen koppeling met Voxtral 3 | Ja, 24 officiële EU-talen | EU-gehoste API of eigen servers |
Hoe werkt transcriptie in Teams?
Teams kan tijdens een vergadering live transcriberen. In de lijst met gesproken talen staan Nederlands (Nederland) en Nederlands (België). Bij het starten bevestig je de taal die iedereen spreekt; hoort Teams een andere taal, dan krijgt de organisator een melding om de instelling aan te passen. Het transcript bevat per uitspraak de naam van de spreker en een tijdstempel, en wordt opgeslagen in de OneDrive for Business van de organisator (Microsoft Support).
Er zijn grenzen. Alleen mensen uit de organisatie van de organisator kunnen de transcriptie starten; gasten uit een andere organisatie kunnen meelezen maar het transcript achteraf niet openen of downloaden. Wil je met Copilot een samenvatting en actiepunten, dan heb je een extra Copilot-licentie nodig, of Teams Premium voor de samenvatting achteraf. Copilot werkt niet in vergaderingen die een andere organisatie host en niet in end-to-end versleutelde vergaderingen (Microsoft Learn).
Waar staat de data? Microsoft heeft toegezegd klantdata voor Microsoft 365 op te slaan en te verwerken binnen de EU Data Boundary, als je tenant is aangemeld in een EU- of EFTA-land. Microsoft noemt daarbij zelf een aantal beperkte situaties waarin data toch buiten die grens gaat, en tenants met Multi-Geo vallen erbuiten (Microsoft Learn). Laat je IT-beheerder controleren wat voor jullie tenant geldt.
Waarom Google Meet en Otter afvallen voor Nederlands
Google Meet maakt transcripten in het Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees en Spaans (Google Meet Help). Voor "Take notes for me" geldt dezelfde lijst, en per vergadering werkt maar één taal (Google Meet Help). Een Nederlandse vergadering in Meet krijg je dus niet met de ingebouwde functie uitgeschreven.
Otter, een bekende losse notulentool, ondersteunt volgens het eigen helpcentrum Engels, Spaans, Frans, Duits, Japans en Vereenvoudigd Chinees, en transcribeert één taal tegelijk (Otter Help, bijgewerkt 6 mei 2026). Ook daar valt Nederlands buiten.
Er zijn losse tools die wel Nederlands transcriberen. Het Nederlandse Amberscript zegt op de eigen site dat bestanden in Europa worden opgeslagen en dat het platform voldoet aan de AVG en ISO 27001-gecertificeerd is (Amberscript). Dat zijn uitspraken van de aanbieder; vraag bij elke losse tool een verwerkersovereenkomst en de lijst met subverwerkers op voordat je klantgesprekken uploadt.
Wat kan een eigen koppeling met Voxtral 3?
Een eigen koppeling betekent dat je opnames via een API, een programmeerkoppeling, naar een model voor spraak naar tekst stuurt en het transcript terugschrijft naar de plek waar je team werkt: het klantdossier, het CRM of een gedeelde map. Je bepaalt zelf waar de audio heen gaat en hoe lang hij bewaard blijft.
Mistral, een Frans AI-bedrijf, bracht in oktober 2026 Voxtral 3 uit. Volgens de aankondiging (Mistral AI):
- Talen. Transcriptie in 50 talen, waaronder de 24 officiële talen van de EU. Nederlands is een van die talen.
- Wie zegt wat. Voxtral Small Transcribe 3 herkent sprekers en labelt ze (diarization).
- Vaktermen. Met context biasing geef je vooraf een lijst met termen of een stuk tekst mee, zoals productnamen of klantnamen, zodat het model die goed schrijft.
- Hosting. De modellen zijn beschikbaar via de door Mistral in Europa gehoste API, of op je eigen infrastructuur. Wie de volledige stack on-premise of in een private cloud wil draaien, moet contact opnemen met Mistral.
- Prijs. Batch-transcriptie met Voxtral Mini Transcribe 3 kost $0,0035 per minuut, Voxtral Small Transcribe 3 $0,0040 per minuut en realtime transcriptie $0,008 per minuut.
Mistral meldt ook dat Voxtral Small op de openbare FLEURS-test beter scoort dan Whisper, Scribe v2 en Gemini 3.5 Transcribe. Dat is een meting van de aanbieder zelf, dus test met je eigen opnames.
Over bewaren: Mistral biedt zero data retention, waarbij invoer en uitvoer niet langer worden bewaard dan nodig is om het antwoord te geven. Dat geldt ook voor het transcriptie-endpoint, maar alleen bij pay-as-you-go en na een goedgekeurd verzoek. Batchbestanden vallen erbuiten (Mistral Help Center).
Stel dat je team per maand twintig uur aan intakegesprekken opneemt. Dat is 1.200 minuten, en met Voxtral Mini Transcribe 3 kost de transcriptie dan $4,20 per maand. Het bouwen van de koppeling, opslag en beheer komen daar nog bij, en die kosten zijn groter dan het verbruik.
Welke route kies je?
Beslis op drie vragen: waar vindt het gesprek plaats, welke taal wordt er gesproken en waar moet het transcript landen?
- Vergaderingen in Teams, in het Nederlands. Gebruik de ingebouwde transcriptie. Werk je het transcript daarna uit tot notulen, lees dan Notuleren met ChatGPT.
- Vergaderingen in Google Meet, in het Nederlands. De ingebouwde functie werkt niet. Kies een losse tool die Nederlands ondersteunt en waarvan je de verwerkersovereenkomst hebt gelezen, of een eigen koppeling.
- Gesprekken buiten de vergadertool, zoals intakes, interviews of klantgesprekken met een eigen opname. Kies een losse tool als het om een paar gesprekken per maand gaat. Kies een eigen koppeling als het transcript automatisch in een dossier of CRM moet landen, als je vaktermen goed geschreven wilt hebben of als je zelf wilt bepalen waar de audio wordt verwerkt.
Bij elke route zet je dezelfde afspraken vast: wie de opname start, dat de deelnemers dat vooraf weten, wie het transcript controleert en hoe lang het bewaard blijft. Bij Google Meet kan een beheerder verplichten dat deelnemers toestemming geven voor opnemen en transcriberen, maar die instelling staat standaard uit. Een overzicht van welke tool je voor welke taak gebruikt, staat in AI-tools voor je bedrijf.
Wanneer hoef je niets te bouwen?
Vergadert je team in Teams en gaat het om interne overleggen, dan heb je alles al. Een eigen koppeling voegt dan weinig toe. Ook bij een paar interviews per kwartaal is een losse tool sneller dan iets bouwen.
Neem bovendien niet elk gesprek op. Bij gesprekken over personeel, gezondheid of een conflict is een opname vaak niet gepast. Bij formele notulen, zoals van een raad van toezicht, telt de precieze formulering; een transcript is dan een hulpmiddel en de notulist maakt de eindversie. En AI maakt fouten in namen, getallen en wie wat zei, ook met sprekerherkenning. Een mens die bij het gesprek was, leest het transcript na voordat het in een dossier komt.
Bronnen
- Mistral AI (oktober 2026). Voxtral 3, geraadpleegd 27 oktober 2026.
- Mistral Help Center. Can I activate Zero Data Retention (ZDR)?, geraadpleegd 27 oktober 2026.
- Microsoft Support. View live transcription in Microsoft Teams meetings, geraadpleegd 27 oktober 2026.
- Microsoft Learn. Manage Microsoft Copilot in Teams meetings and events, 11 augustus 2026.
- Microsoft Learn. What is the EU Data Boundary?, 21 juli 2026.
- Google Meet Help. Use Transcripts with Google Meet, geraadpleegd 27 oktober 2026.
- Google Meet Help. "Take notes for me" in Google Meet, geraadpleegd 27 oktober 2026.
- Otter Help. Supported languages, 6 mei 2026.
- Amberscript. Transcription, geraadpleegd 27 oktober 2026.
